—Консультирование клиентов, —Активные продажи и предложения банковских продуктов и услуг клиентам —Обучение клиентов навыкам работы с удаленными каналами обслуживания, —Распределение и регулирование клиентопотока.

-выявление потребностей клиентов в финансовых услугах; -привлечение и консультации клиентов; -продажа услуг банка посредством "холодных" и "теплых" звонков; -проведение презентаций - оформление пакета документов - отчетность

Функциональные обязанности: - обслуживание покупателей; - ведение и учет кассовых (фискальных) документов; - обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; - сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); - обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов); - учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; - формирование инкассаторской сумки; - контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); - оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; - контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; - участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ. - обеспечение высокого уровня сервиса Также временная замена старшей смены (администратор торгового зала) Функциональные обязанности: - оперативное руководство коллективом торговой точки (решение текущих задач, отслеживание точного выполнения служебных обязанностей и соблюдение трудовой дисциплины подчиненных, разрешение возникающих конфликтных ситуаций); - оперативное реагирование на информацию, поступающую от подчиненных сотрудников торговой точки и покупателей; - доведение до подчиненных в устной или в виде письменных приказов, распоряжений или рекомендаций, получаемых от вышестоящего начальства; - корректировка работы подчиненных, обучение эффективным приемам и формам работы, по согласованию с руководством, участие в организации или организация обучения персонала; - оптимизация деятельности торговой точки с целью улучшения работы и увеличения прибыли за счет снижения затратной составляющей; - подбор и представление кандидатур соискателей на должность продавцов менеджеров, проведение собеседования с кандидатами на данную должность; - проведение обучения (стажировки) отобранных кандидатур, по согласованию с менеджером; - изучение и обучение персонала с новыми моделями товара поступивших в продажу, их назначение, характеристики, особенности; - выполнение всех обязанностей продавца – кассира, продавца – консультанта в случае его отсутствия;

Экономика, Экономика